今天的課程中,我們榮幸邀請到
課程中提到了一位行銷人一定不陌生的行銷大師「柯特勒」!
身處在行銷4.0的世界中,你知道1.0、2.0、3.0與4.0分別代表著什麼嗎~
行銷1.0 以產品為核心
此時的消費者需求大於供給,因此企業提供什麼,消費者就會買什麼,是由廠商主導市場行銷的時代,客人想什麼不重要,賣什麼產品我決定。
行銷2.0 以顧客導向為核心
資訊時代的消費者消息靈通,能夠輕易比較出各產品的差異,因此企業必須打開價值,滿足消費者的需求,進而刺激市場。
行銷3.0 以溝通為核心
價值取向的時代來臨,小費者對於企業的理念、產品及服務判斷意識逐漸強烈,企業要以更遠大的使命、願景和價值,透過協同行銷、文化行銷和精神行銷來解決社會問題,不只賺消費者的錢,更要賺他們的心。
行銷4.0 以感情為核心
品牌必須融入消費者的生活,在消費者的內心留下印象,隨著行動與社群媒體的影響越發強力,包容勝過獨有、水平勝過垂直、社群則勝過個人。擁有一個好的「品牌」,才是必勝王道!
撰寫者/張祐馨
分類: 市場行銷與經營策略 標籤: #行銷 ,
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